frases de desculpas

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e queremos expressar nossa sincera gratidão pela sua paciência e compreensão nesse momento difícil. Sabemos que nossas ações podem ter afetado seu dia a dia de maneira negativa e por isso pedimos perdão. Não pretendemos causar problemas, mas, infelizmente, falhamos nessa ocasião. Gostaríamos de oferecer uma solução apropriada para compensar qualquer dano que possamos ter causado. Por favor, entre em contato conosco para que possamos resolver essa situação da melhor maneira possível. Estamos comprometidos a fornecer aos nossos clientes um serviço de qualidade e estamos trabalhando arduamente para garantir que isso não aconteça novamente. Mais uma vez, gostaríamos de nos desculpar sinceramente. Agradecemos sua compreensão e continuamos à sua disposição para qualquer outro esclarecimento que possa ser necessário. Nossa empresa valoriza muito a relação com seus clientes e esperamos continuar a servi-los com excelência.